越來越多的醫院改變了傳統的信息發布環境，全面引入觸摸查詢一體機改造升級醫院信息發布系統。傳統的印刷海報被淘汰，取而代之的是數字液晶大屏，滾動的數字信息涵蓋了海量的信息內容，也大大節約了發布時間和成本。
寬博觸摸查詢一體機的應用和自助服務系統的引入，標志著醫院數字時代的到來，交互式(觸摸查詢)一體機和自助服務系統的引入，徹底改變了醫院傳統的就醫程序，大大緩解了掛號、繳費、拿化驗單排長龍的現象，由此也開創了全新的就醫環境，提升了整個醫療服務水平。
以武漢協和醫院腫瘤分院大例，為了跟上時代步伐，為患者提供符合時代發展的先進就醫環境，武漢協和醫院腫瘤分院開啟了醫院數字化的時代。數字標牌系統的引入，全新的自助就醫流程和信息發布窗口，讓整個醫院煥然一新，患者看病輕松了、快捷了，醫護工作人員也有了更多的時間和精力專注于醫護的本身而不是流程。隨之，整個醫療服務水平也大大提升了。
借助醫療數字標牌系統，醫生就可以為患者提供定制化的信息，不僅能夠及時將等候時間、掛號等信息反饋給病人，而且，對于一些僅需要咨詢的患者，可以實現在線回復，免去患者長時間的等待，從而在一定程度上緩解醫院人滿為患的境況，有效縮短就醫時間及就醫成本。
寬博觸摸查詢一體機的應用，讓醫院承拍了更為人性化的職能，將重要信息及時告知病人、提供人性化的環境讓病人安心以及引導病人正確操作。
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